学生投诉程序

• 学生的投诉通常从鼓励学生的院系开始 直接与教师或工作人员交谈，以努力解决问题. 如果学生喜欢与相关教职员工以外的人交谈， 学生必须向所涉人员的直接主管提出投诉. 导师，教师或工作人员将提供学生一个决定 三个工作日.
  
  
• 如果进一步的仲裁证明是必要的，学生必须提交书面声明 使用下面的表单. 
  
  

非学术问题学生投诉表格

• 在收到投诉后的五个工作日内，适当的管理员 是否会通过个人沟通或电子邮件确认收到投诉.
  
  
• 在收到投诉后的十个工作日内，管理员将与您会面 与学生一起，就投诉展开调查.
  
  
• 在收到投诉后的30个工作日内，管理员将提供 一份给学生的书面答复，概述有关的决定或决议 投诉. 
  
  
• 如果学生对决定和双方都能接受的解决方案不满意 如果联系不上，学生将有48小时提交书面上诉请求 通过适当的办公室提交至奔驰宝马游戏中心学生上诉委员会 (见《奔驰宝马游戏中心》 奔驰宝马游戏中心目录， 42-44页).
  
  
• 理事会的决定将是最后一级的机构上诉.

• 对某门课程的成绩有不满的学生应该看到“成绩” 《奔驰宝马游戏中心》在《奔驰宝马游戏中心》第三节中介绍了等级评审程序.
  
  
• 对于“非年级问题”，学生的投诉通常从系里开始 鼓励学生直接与教师交流 解决问题. 如果学生喜欢和教师以外的人交谈 有关成员，鼓励学生立即提出投诉 当事人的主管. 导师或教员将提供 学生需要在三个工作日内做出决定.
  
  
• 如果进一步的仲裁证明是必要的，学生必须提交书面声明 使用下面的表单

学术问题学生投诉表格

• 在收到投诉后的五个工作日内，适当的管理员 是否会通过个人沟通或电子邮件确认收到投诉.
  
  
• 在收到投诉后的十个工作日内，管理员将与您会面 与学生一起，就投诉展开调查.
  
  
• 在收到投诉后的30个工作日内，管理员将提供 一份给学生的书面答复，概述有关的决定或决议 投诉.  
• 如果学生对决定和双方都能接受的解决方案不满意 如果联系不上，学生将有48小时提交书面上诉请求 通过适当的办公室提交至奔驰宝马游戏中心学生上诉委员会 管理员 (见《奔驰宝马游戏中心》 奔驰宝马游戏中心目录， 42-44页).
  
  
• 理事会的决定将是最后一级的机构上诉.